无节制消费的元凶

第一集

新产品不断被淘汰，不断被消费和淘汰是被设计的。🌟“计划报废”：故意设计容易损坏的产品。商品使用寿命故意被设计短。

福玻斯联盟，最大几家电气公司秘密签署协定：规定了灯泡的使用寿命。灯泡从签署协定前可以使用2500小时变成了可使用1000小时，如果可使用的时长超出了协定，有严格的罚款制度。

电动牙刷被刻意设计成让人难以更换电池；打印机墨盒，主要把纸张计数器数字清零，墨盒可以继续工作（至少可以充值3次）。

通用汽车，“有序制造不满情绪”，更换金属板材（颜色），目标：让消费者每年更换一次车，即便是汽车在机械方面机能仍然完好。【国内政府政策：促消费】

费什，支持哈耶克思想（战后政策就如农奴制（政府介入过多）；消费自由），建立了“智库”影响民众——经济事务研究所IA。🌟自由市场的核心：给予消费者至高无上的地位，让普通人过想过的生活，即消费主义。🌟这一理念在70年代提出后，被撒切尔夫人所用。

19C50S，竞争性消费（邻里攀比）——80S，人们消费观念被改变1⃣️媒体影响（推广新产品，肥皂剧），2⃣️信用卡被普及，3⃣️计算机辅助软件被发明（可以极低的成本改变商品的形状，创造出新外形）。｛商品使用率被大大降低｝

宜家，fashion为主打（潮流会被改变）；苹果电子产品，创新滞后的最大证明：1⃣️宣传专注于颜色的改变，2⃣️“iPod电池只能使用一年半”campaign，3⃣️电池难以被苹果公司以外的维修人员更换（五角螺丝）。苹果公司辩护：这是为了使机身更薄。

第二集

例子：血浆疗法

🌟将恐惧（例如：衰老）植入消费者的内心，让他们觉得自己需要这些产品。

🌟拉贝尔博士认为人的原始欲望决定了我们的选择。例如，他建议汽车制造商利用人类的生存本能设计汽车（SUV的设计是利用人们面对可能遭遇车祸的恐惧，但实际上SUV只会让乘车人更危险）。

🌟雷梭，广告业先驱，他认为人类是为了食物和安全而聚集起来个体的集合，但能够让这些个体做出回应的只有恐惧。例如：口腔清新剂的宣传就是主打消除口臭（一种被创作出来的恐惧）——恐惧式营销。

🌟亨利·加斯登，让更多人相信自己患有慢性疾病，需要靠药物缓解。例如：1⃣️胃灼热被夸大为GERD（胃食管反流返流症）。人们担心即便是最微小的反常，当人们担心自己健康出问题时，他们往往想要迅速缓解症状，要不为人们提供药物都很难。2⃣️他汀类药物，抑制胆固醇，高胆固醇患者被检出率大大提升。虽然高胆固醇不是心脏病唯一致病因素，但人们对此却格外在意。他汀类药物可能被滥用了。3⃣️立普妥【辉瑞制药】（英国最畅销的处方药，降胆固醇药物），只向消费者宣传最简单的一点；制药公司与国立卫生研究院（美国制定高胆固醇界限的权威机构）有利益关联，后者降低了高胆固醇界限；与医生绩效体系挂钩。实际上，降胆固醇只需要改变生活方式（加强锻炼）就可以了。

🌟抗菌肥皂和普通肥皂的实际杀菌效果其实差不多（都能杀灭99%的细菌）。对stay clean and healthy的恐慌，人类与生俱来对于干净的需求和对污秽的厌恶。

🌟维他命水“50分”：主打健康，糖分与可乐几乎相等。引起了公共利益科学研究中心（保护消费者抵抗虚假宣传的机构）的注意。

🌟对衰老（丧失记忆）的恐惧：《大脑训练》游戏，任天堂研发；各种保健品，对抗衰老；生长激素；抗衰老医学（一门新学科），美国国家健康研究所，警告不要相信抗衰老医学，包括激素治疗。

🌟恐惧才是购买的核心

第三集

玩具：儿童由于自身的消费能力以及支配家庭收入的特权备受重视。品牌认同，商家在孩子很小时就锁定儿童，例如猪小妹。

🌟乔治·卢卡斯，电影制作人，“星球大战”系列：将儿童变成真正的消费者。肯纳玩具公司，营销策略是吸引消费者购买成套玩具。不仅是儿童，成年人也是受众。自星球大战系列以后，电影、电视和玩具厂商联手打造品牌。

玩具销售的关键是如何越过家长、老师和政府监管部门？电视是重要媒介，针对儿童的广告越来越多（在儿童节目前后播放），FTC（贸易联邦委员会）介入失败。

创造玩具，然后编造故事。例如：变形金刚。由此产生各种玩具周边（授权床单、饭盒…）。尼克儿童频道，🌟孩子对父母的决定有决定性，甚至是电视机、汽车…汽车针对孩子的需求进行改造，比如在小客车上装上小电视。

🌟成年人被商家鼓励放纵自己的童心。欲望趋同：儿童和成人都喜欢相似的产品（游戏和玩具）。

🌟游戏使用户形成了“粘性行为”，每天反复登陆，例如尼奥宠物。插入植入式广告，玩游戏的人直接和品牌厂家（赞助商）互动。🌟挑战和奖励并存会吸引玩家更频繁地回到游戏中——关卡、排名、成就制——激发了我们追求奖励的天性。“内在强化”，刺激多巴胺的释放，人们越来越从游戏中追求多巴胺的释放，而不是从日常工作和生活中。如今，食物商品也被“游戏化”，商品外包装上附加游戏，使大脑产生对商品的粘性行为。

消费者应当牢记：商家永远是赢家。

成人消费群体的特质：想得多，而销售则试图让消费者屈服于即时享乐。🌟最好的例子：信贷（信用卡），即时消费的推手。🌟研究显示，付现金时人类大脑会不适（三思而后行）；但刷信用卡时则更容易花更多钱，释放了购物欲。成人的消费欲不再被思考、不再推迟。🌟快速而安全的网络转账，加速购买。

今天推荐一部BBC制作的高分纪录片，名字是《无节制消费的元凶》。

豆瓣评分8.8。

网友高赞，“对消费社会来说，这是禁片”。

如果你已经实现财富自由，剁手次数再多，依旧是千手观音，没必要看下去——如果你非要看，我也不拦着。

这篇文章是对打工人的警醒。

啥叫无节制消费呢？

我的理解是，贷款消费。

这里的贷款消费不仅仅是一种支付手段，更是超出个人支付能力的消费。

大家比较熟知的手段，通常是某呗，某条，以及某某信用卡。

早在双十一之前，它们已经主动抛来媚眼，为你办理了各种提额手续。

这会给人一种错觉，好像到了还款日期，你就有支付能力。

《无节制消费的元凶》主要从两点来讨论这个消费时代的真相。

其一，他们如何让人做到无节制消费？其二，我们为什么会无节制消费？

《无节制消费的元凶》揭露消费社会中的各种套路，让你看清楚，你自以为薅羊毛，却成为资本家的韭菜。

套路一、计划报废。

顾名思义，计划减少产品使用寿命，让消费者不断消费，从而赚到更多金钱。

而这早已经是各个行业心照不宣的秘密。

计划报废最早出现在电灯泡行业。早在上世纪20年代，几家规模庞大的电灯泡公司组建福玻斯联盟。

联盟签订的相关协约，就有关于电灯泡使用寿命的规定，最高到1000小时。在此之前，电灯泡能使用2500小时。

将其使用寿命缩减到一多半，就是让消费者购买更多的电灯泡，厂家收割更多利益。

后来福玻斯联盟被解散，但是它的计划报废却成为各个行业发家致富的圣经。

洗衣机会采用容易损坏的加热元件。

比如苹果手机会缩短电池续航年份，让人重新购买新款苹果。

或许有些非苹果用户会很开心。

我只能说，骚年太天真。

手机卡顿，也是大多数手机品牌报废计划的一环.

鲍德里亚曾在《消费社会》中提到，我们正经历着和祖先不一样的文明生活。

在以往的所有文明中，能够在一代一代人之后存在下来的是物，是经久不衰的工具或建筑物，而今天，看到物的产生、完善与消亡的却是我们自己。

这就是习惯的力量。

商家鼓吹新款能够带来更多快乐，辞旧迎新的消费观，逐渐成为很多人的价值观。

套路二、有序制造不满情绪。

人都有贪嗔痴，会攀比，会炫富，会用凡尔赛学包装自己。

商家就会利用这种人性，制造各种不同款式的产品。他们就是要满足人类的物欲，让购

买的人得到一种人无我有的虚荣心。

通用公司的总裁斯隆就是利用这种消费心理的高手。

他提出，消费者可以像购买鞋子一样购买汽车。

汽车硬件设施无法更新，就改变它的外观，推出不同色系的汽车。

有钱人如张柏芝表示很开心，终于可以用不同色系的汽车来搭配自己的衣服了。

或许你对汽车不感兴趣，也不像张柏芝那样有钱，认为斯隆这种有序制造不满情绪的套路，对你不好使。

其实还会有影响，因为其他商家也将这种精神发扬光大。

我当年买苹果6的时候，就看到有土豪金、银白和深空灰三种色系。

我的很多朋友选择了土豪金，而我最终选择了深空灰，因为它最便宜（贫穷让我理智）。

在这个例子中，我们就能看出苹果的营销手段，用不同颜色打价格差，提高土豪金款的价格，给消费者营造一种“只买贵的，不买对的”优越感。

套路三、营造恐惧，控制他人。

对消费者营造恐惧，就能更好地控制消费者。

《无节制消费的元凶》用SUV车型来论证这一观点。

它的产生就利用了人类恐惧的本能。

巨大的车型，让人感觉更有力量，气质更彪悍，安全感更高。

尤其在“9·11”之后，恐怖主义成为美国人的梦魇。

在21世纪初，SUV车型就达到美国汽车总销量的20%以上。

有意思的是，SUV的安全性并不高。

因为体积较大，SUV的翻车率是普通车型的两倍以上。或许你觉得这只是翻车的情况。

但你要清楚，60%以上的车祸，都与翻车有关。

从这个意义上讲，大众对SUV车型的推崇，并非理智的选择。

利用恐惧推销产品，各行各业都轻车熟路。

漱口水利用人们对口臭的恐惧。

老年保健品，是利用老年人对死亡的恐惧。

保养品是利用人们对衰老的恐惧。

酸碱体质理论的盛行，是对失去健康的恐惧。

2018年11月，“酸碱理论”之父罗伯特·欧阳已经承认其理论是营销骗局。然而，他的酸碱体质理论依旧在国内大行其道，至今仍有很多人深信不疑。

除了上面三种套路，商家还会通过植入广告的方式，来给消费者催眠。

穿明星同款，成为很多观众的嗨点。

千条路万条路，大家还是玩不过商家的套路。

商品的生产者是套路高手，销售者也会利用各种促销手段来拉动消费。

“双十一狂欢，全年低价”，现在买立省50%，多买多省的营销口号让很多人心动。

但我们也要明白，不买，立省100%。

我不是在抵制消费，而是希望大家保持一个理智的消费观，在消费之前要思考两点。

其一，你的消费是花明天，圆今天的梦吗？

其二，你的需要，真的是你需要的吗？

先说第一点。

前文也提到当下便捷的贷款消费，各大资本也都推出了各种消费贷，甚至现金贷。

它们就像魔法棒一样，扩大消费者的购物欲，开始各种买买买模式。

然而，在买买买之后，你真的可以还得起这些贷款？

再说第二点。

总有些人声称，我买的就是我需要的。

其实需要也分为真实需要和虚假需要。马尔库塞就曾说过，

归根到底，什么是真实的需要和虚假的需要这一问题必须由一切个人自己来回答，但只是归根到底才是这样；也就是说，如果并当他们确能给自己提供答案的话。只要他们仍处于不能自治的状态，只要他们接受灌输和操纵（直到成为他们的本能），他们对这一问题的回答就不能认为是他们自己的。

如果一个人不能分清楚自己的真实需要和虚假需要，很容易陷入无节制消费的漩涡。

如果一个人，用借贷的手段，挎昂贵的包包，买下几十只轻奢款口红，拿着最新款的苹果手机去网红餐厅打卡。她的大部分消费都是无节制的。

想要避免陷入无节制消费的漩涡， 不妨听听老舍的话。

懂行的人得到个便宜，就容易忘掉东西买到手中有没有好处。

《无节制消费的元凶》是一部在任何时间都值得看的纪录片。

因为我们始终面临一个刺激消费，鼓励消费，以贷款消费为荣却很少反思消费的时代。

或许你会问我，为啥今天才推荐？

因为我刚刚清空购物车。

淦。

BBC高分纪录片：自以为薅羊毛，却成为资本家的韭菜

BBC高分纪录片：自以为薅羊毛，却成为资本家的韭菜

爸妈结婚时的电风扇依然在爷爷奶奶家里放着，甚至用起来一点问题都没有，而我们现在几乎每隔一两年就要买风扇，可见第一集讲述的计划报废在中国已经是大行其道，高质量的产品并不能让商家获得长期的利润，现在的趋势是把一切都做成一次性消费品。几年前，商家都只是鼓吹勤换毛巾，可是“一次性洗脸巾”横空出世，彻底改变了中国女孩们的生活习惯，全棉时代也从几乎倒闭一跃成为全国知名企业，甚至有了顶流代言人王俊凯。其实一次性洗脸巾真的比毛巾卫生干净吗？如果你身在这个行业中恐怕你就不会这么想了。

一次性消费品不仅存在于我们的生活用品中，连电子产品也开始了这种趋势，比如苹果手机，出了一代又一代，价格越来越高，更新换代越来越快，然而连基本的电池问题和数据线高损耗的问题都毫无改善，却利用年轻人消费欲望来获利，买不起不要紧，信用卡、花呗分期让人们更容易接受高价，暂时忘记自己的实际消费水平，甚至曝出各种贷款买手机的丑闻。

在网络社交、网剧、数字电视大受欢迎的今天，又有几个人能抵抗住商家层出不穷的消费诱惑呢？微博的追星族们，有几个没有因为各种偶像挂件、超话补签卡、送花等毫无意义的事情买过单呢？一部网剧，VIP会员可以多看几集，吸引了一大批忠实观众之后，大结局再来个单点超级VIP会员才能看，你说骚不骚？而为这些产品买单的大部分都是年轻人甚至未成年甚至儿童（我身边有幼儿园的追星族），商家在巨大的利润面前有几个能守住自己的良心呢？

《The Men Who Made Us Spend》 是一部精心编排的纪录片，条理清晰地介绍了现在消费活动中的种种"陷阱"。物证举例得当，专家论述明了，历数"首恶"时画面褪色，一张典型"商业成功人士"的宣传照赫然出现，总是带着一张得意洋洋的笑脸。然而其亦并非无暇，反而总显着相。为了证明其论点，推导过程未免粗暴，最遗憾的莫过于视角的单一。当然一部片子不可能包罗所有思辨，重要的是看过片子还需继续生活、继续消费下去的人要认识到这一点。看完之后，得出的结论是"万恶的资本主义"，"再不买XX了"，只是把这当成又一台315消费者晚会，而you deserve better than that.

本片中对消费的比较里，预设着一个成见："用更少的钱买更好的东西是好的消费， 而更好的东西就是有数据证明的性能更好的。" 而比拼数据，比拼hardcore，亦会陷入陷阱中，种种返利，红包，比价，抽奖，打折会打扰你的决定，买二赠一让你不自觉地拿起一个又一个。尤其如今的公司纷纷开始注重数据收集分析，机器会很擅长帮你挑到你真心觉得最划算的交易。这样好吗？不好吗？

即使控制好了自己的注意力，然而为了一个颜色愿意去买一个新手机，是件坏事吗？我们真正讨厌的是被发明对自己有害的欲望（不是不存在的欲望，也不是不必要的欲望）譬如告诉你一直喝可乐一直吃糖。片中对必要性强调太过，意义不增反减。钻石(特指美学价值外的营销理念)，燕窝(特指营养学价值外的营销理念)，中成药(特指医学价值外的营销理念)，这些无非是无害的焦虑“替代疗法”，你玩你的耳机镜头信仰加成，我弄我的磁疗偏方养颜养生。科学的忠实信徒们大可缓一缓对非科学所谓“智商税”的讥笑，多用力科普与反对伪科学吧。

燕窝以及许多名贵滋补品以及高档化妆品一样，解决了两个重大问题：

1、标定了个人的阶层定位。很多人是通过消费来找到自己在社会中的阶层地位，尤其是对家庭或丈夫有强烈经济依赖的女性。她们急需通过为大众所熟知的消费品，向社会更向自己证明，我在这个社会的中上层位置，不信你看我的消费水平，是否都是那些你一听就知道死贵死贵的玩意？

2、强烈的补偿心理。我需要给自己或者给孩子给家人吃好的用好的，以表达我对自己对他们的爱，但是我并不懂什么是真正的好东西，我只知道自古以来大家都说好的东西肯定是好东西，尤其是价格高的。

对于消费主义的控诉，很容易就会变成对商业的本质失望。营销总是流于对人性固有弱点的利用，广告，sadly speaking, 正是聚集了诸多聪明头脑与精英的行业。国内某知名投资人 总结 新生代用户画像为"越来越宅，越来越懒，注意力也越来越短..."其准确度应当不低，那么商业的角度是什么呢？那个老掉牙的笑话：两位皮鞋推销员同访土著村落，见其皆赤脚行街，一位见没有市场悻悻而归，另一位则看到这鬼地方每个人都需要双皮鞋。见馋懒没注意力，是要迎合，还是要开辟健康生活的商机呢?

七拐八拐，拐回本片的现实意义。如先前所说，或是困于篇幅，或是限于题材，消费者的角色在本片中是缺席的（也没人喜欢打开电视看到批评自己），偶然一瞥也是“不理性”乃至疯狂的可鄙形象。只在第一集片尾提及一句：

Not so much because we were manipulated, but because we the consumer chose to be part of the project.

那作为消费者可以怎么做也不言而喻了，那就是把自己的声音表达出去。找到“引导我们消费的那谁”不是要义愤填膺地让他们负责，也不是让你有理直气壮胡乱消费的理由“都是因为他”，而是要说：“或许你们设计的还不够好，我想要点别的东西，我想要耐用，隐私以及可持续发展”。以对甲方的态度好好解释：“不，没有隐私是不行的，对，再便宜点也不行，方便是不够的，things just don't work that way”

好好处理自己因为电子产品摩尔定律染上的新物件fetish，了解养护也是一种美德 好好管理自己的欲望，断舍离、极限民都随意，穷奢极欲也随意，只要伤不到你 黑色星期五抑或双十一，想不买东西就不买，那不是消费节，而是你的不消费日 使用那些付费的独立软件，这样你知道你才是顾客，而非即将转卖给他人的数据

这么做有效吗？有的，即使这份信心并非全然有科学根据。片中的" iPod's Dirty Secret " 取得了胜利，苹果更换了电池政策。中国电影票房一度陷于流量明星阵容的掌控之中，后来人们literally用票投票，告诉业界那个时代已经过去了，没有也不可能完全摆脱影响但毕竟是过去了，现在我们要看有剧情的，别再拿猪屎糊弄我们。有理由相信，没有充分理由乐观也要相信，这样是有用的，不然我们就他妈惨了。

两点有趣的：

第一集 中提及了英国上世纪60-70年代的消费趋势由邻里比较消费转向媒介引导消费。而很多人包括我在2018年发现这部2014年的片子，也恰恰出自媒介的引导。管理好自己的媒介膳食，也是管理自己的消费。

第三集 中提及的 行为经济学 是上世纪末到本世纪以来重新受到重视的有趣学科。其将 行为、心理、情感 引入到经济的估量当中，是对传统"理性人"假说的重要补充，值得了解

01 计划报废

明明科技在进步，工业也革命了三次，但我们常抱怨如今的机器不如以前的经久耐用。

该纪录片的第一集就为我们解开了这个疑问：各品牌公司故意将商品使用寿命缩短。目的是为了不断刺激消费者购买新一代的产品。

例如洗衣机中极易损坏的加热元件，装有密封面板而无法更换电池的电动牙刷，内含倒数计数装置的打印机墨盒。

这是营销人员在面对「人们购买商品，车辆，电脑，手机，但总有一天市场会饱和，怎么办？」难题时，作出的一份居心叵测的答卷。

02 恐惧心理

我们购买不是因为渴望，而是恐惧。 当人们还知不知道「口臭」是一个问题时，李施德林率先抢占市场大肆宣传口臭影响社交，如今李施德林漱口水畅销全球。

我们恐惧容貌变老，所以整容。 我们恐惧身材走样，不断办健身卡请私教上瑜伽课。 我们恐惧生病，所以购买抗菌香皂。但实际上普通香皂和抗菌香皂没有区别，都能去掉99%的细菌，这只是营销人员的包装手段。

03孩子的天性

商家利用广告给孩子灌输电影周边产品，为产品赋予意义和情节，由此大卖。屡见不鲜如星球大战、变形金刚、还有我最爱的哈利波特。

如果全世界的消费者都像小孩子就好了，营销人员这么想着，于是他们采取一系列手段将大人也引入坑。游戏化，每吃一次汉堡可获得一张卡，10张卡可免费领一份套餐。像不像网游中的做任务领奖励？

第二个是信用卡体系，隐形我们的现金支付，延缓支付痛苦。

我们通过消费表达「我是谁」「我们想成为什么样的人」 但是被消费主义主宰的世界，事实上是由那些想让我们无节制消费的人所精心设计的陷阱。

社会影响

○ 计划报废是一个公开的秘密，厂商通过限制产品使用的时间有计划地报废产品，加速消费者的购买。最开始实施的是灯泡的厂商，在进行计划报废之前灯泡寿命2500h，之后为1000h。

○ 当营销人员意识到市场终将会饱和时，他们通过改变消费者的心理来刺激消费。这叫有序制造不满情绪。比如通用汽车，仅仅改变车的外形来营销，把时尚的因素加入车。

○ 一次性消费文化使人们以前能够使用几十年的物品快速更换。比如宜家的广告，让人们快速更换旧商品。

我们如何被影响

○ 广告针对我们的恐惧来销售产品，比如SUV，但其实SUV更容易翻车。

○ 营销人员通过制造焦虑来营销。比如降低胆固醇的药，胆固醇只是心脏病或中风的一个因素，但是广告将降低胆固醇和预防心脏病画上等号。

○ 通过人类原始的厌恶情绪营销。比如抗菌香皂盒普通香皂功能相同。

○ 对衰老的不安和脑力下降的恐惧。针对老年人的游戏。

针对小孩的营销

○ 卡通人物的衍生品。第一个这么做的是星球大战。

○ 电视的普及就能让商品直接卖给孩子。

○ 信用卡成为消费主义的重要推手，当我们用现金消费时，会产生类似于疼痛的不适感，但用信用卡时，通常消费更多。

○ 电子支付和网上购物的盛行，让消费者更快速更不加思考的消费